過去數十年，資訊科技的改進，大幅改變了市民的生活。無論在就業、教育、及社會經濟上都帶來新的機遇。與此同時，沒有機會接觸資訊科技的社群與主流大眾的距離便日漸拉遠。『數碼鴻溝』的出現對現代社會發展及消滅貧窮構成重大障礙。我們特別需要在政策及活動層面上，讓弱勢社群有機會全面接觸資訊科技，以避免弱勢社群進一步被邊緣化。

有見及此，國際通訊聯盟訊息社會世界高峰會議於二零零三年十二月在日內瓦公佈『原則宣言』，確定建立一個以人為本的訊息社會，必須有賴各方面的合作和支持。政府需與商界及非政府機構並肩攜手，協助弱勢社群趕上訊息社會的發展。這種多方面的合作方法基本上是很多國家的一種共識。眾多國際通訊聯盟的會員，包括中國，正準備在二零零五年舉行的訊息社會世界高峰會議中報告工作進展。

促進社會融合，將弱勢社群融入資訊社會是香港社會服務聯會的其中工作目標之一。建立橋樑，跨越數碼鴻溝是消滅貧窮的其中一項重要方法。

過去，香港的非政府機構一直為弱勢社群籌辦不同種類的「數碼共融」活動，項目包括舊電腦回收，免費電腦訓練課程，及提升資訊科技意識的訓練。這些活動都十分成功，但籌備活動經費則十分困難。

考慮到香港的現況，社聯在二零零四年成立「數碼共融基金」，基金捐款來自政府及社會各界，希望籍此資助非政府機構舉辦數碼共融活動。