作為一個國際都會，香港已進入知識型經濟的新時代，資訊及通訊科技的發展亦隨著知識型經濟迅速發展。在香港，大部份市民都有機會使用電腦及互聯網。然而，有不少弱勢社群在資訊及通訊科技的應用仍然面對不少困難，這個差異就形成「數碼鴻溝」。縮減數碼鴻溝亦正正是在政府《數碼21︰資訊科技策略》的文件內其中一個重點策略。
