站於資訊科技與社會服務之間
回想資訊科技資源中心的誕生，乃源於2000年「千年蟲」電腦程式缺陷問題。當時中心前身是社聯IT部門，主責提供軟件予會員機構處理數據分析。我們在政府委託下展開「千年蟲計劃」，為非政府社會服務機構及其服務單位的電腦和電子設施檢查有否「千年蟲」問題，避免因問題導致系統及設備故障而影響服務提供。
這次事件，讓我們掌握到業界應用資訊科技的狀況，亦造就了成立中心的契機。我們發現當時不少社福機構尚未善用資訊科技，但社會正邁向數碼化，有感必須加緊推動機構使用資訊科技。於是，我們由買賣做起，為各機構選購最具成本效益的資訊科技設備，隨後逐漸擴展業務，提供技術支援、編寫程式等服務。2002年，資訊科技資源中心正式成立，以商業模式運作，自負盈虧。
誠然，中心並非只是一家資訊科技公司，而是肩負使命的社會企業。我們既是電腦專才，也是社會服務工作者。面向社福界，我們有責任協助社會服務機構，探索創新科技應用於服務上、鼓勵機構試用，從而改善社會服務，並提升機構運用資訊科技的能力。面向公眾，我們致力消除數碼鴻溝，協助弱勢社群融入資訊社會。
今天香港，科技與生活如影隨形，但仍有弱勢社群無法接觸或不懂使用資訊科技。當資訊科技愈發達，他們便愈被邊緣化，加劇社會不公。我們絕對要更努力協助弱勢社群融入社會，正因為他們是少數，我們更不能遺棄他們，讓他們落入絕境。
中心營運至今二十載，一直發揮橋樑作用，把資訊科技帶到社會服務中，並隨著社福機構的資訊科技需要變化而成長，致力在這方面為業界闖新天地，同時助社群改善生活。
然而，中心的工作尚未完結，相反，只是剛剛開始。實現數碼共融的工作艱巨漫長，不知何時才會達到。在此，謹以杜牧《山行》勉勵各位，縱然道路崎嶇遙遠，但我們總會走過，能夠經得起風霜考驗，邁向花開燦爛的一天。
杜牧 《山行》
遠上寒山石徑斜，白雲生處有人家。
停車坐愛楓林晚，霜葉紅於二月花。
馮一柱博士
資訊科技資源中心創辦人
