二月會訊

二月會訊

(特別通告) ITRC Forum – Smart Payment in Social Service 延期舉行



鑑於新型冠狀病毒疫情的發展,為保障同工的健康和安全,原定於2月18日舉辦之ITRC Forum將延期舉行,日期、詳情待定。

**在網上作出的報名登記將會自動取消,參加者需於活動再次舉辦時重新登記。

如有任何查詢,請電郵至 sales@hkcss.org.hk 不便之處,敬請原諒。

Home Office留家工作方案


為鑑於現時新型冠狀病毒疫情,為減少同工往返辦公室途中和在辦公室內工作時被病毒感染的機會,很多機構已實施「留家工作」。為維持機構的服務和運作,機構可利用各種雲端及通訊科技,以協助同工之間的協作和溝通,在家中繼續工作。

在團隊溝通上,大家可考慮各種即時通訊應用軟件(Instant Messaging),如WhatsApp、Skype、Microsoft Teams等。這些軟件可以讓同工以文字、圖片和語音作即時溝通。機構若需要對同工發放訊息或工作安排,在緊急情況下可利用即時通訊應用軟件,可以更便捷和清楚地發放資料,作出應變。(這些軟件多數都有提供免費版本,其功能已相當整備。)

在此亦值得一提,需要多人通話(Conference Call)時,現時的智能電話多數都已經配備這功能。同工只需要在通話時按「添加通話」,駁通另一位同工的電話後,再按「合併通話」便可進行電話會議。

iPhone 的多人通話功能:

Android 的多人通話功能:

請注意用以上方法通話需要使用大家的流動電話語音通話服務,在超出服務計劃的限額時,可能需要支付額外費用。另外,大家亦可使用WhatsApp群組上的「通話」進行多人語音或視像會議。同工可以在WhatsApp群組內,按右上角的「新增通話」鍵,再選擇你想進行通話/視像會議的同工,然後按「語音通話」或「視像會議」鍵便可。

又如同工需要在會議中作PowerPoint簡報或就著文件作討論,則需要利用網上會議(Virtual Meeting)軟件,如Zoom、Skype、Google Handouts等。這些軟件可讓多人以語音和視像作會議,大多配備「螢幕畫面分享」功能,與會者可以PowerPoint或其他多媒體作簡報,也可以文件(如Word、Excel、PDF)或網頁作討論和交流。各種網上會議軟件在參與人數和會議時間都可能有限制,大家可因應實際工作需要選用合適的工具。

「留家工作」的另一挑戰是如何共享檔案(File Sharing)。市面上已有很多雲端儲存和檔案共享服務,如OneDrive、Dropbox、Google Drive等,同工可以透過雲端,與機構內、或對外共享檔案;一些雲端服務甚至可以讓多人同時編輯同一個文件(包括Word、Excel、PowerPoint),非常方便。

當然,機構在採納各式Home Office方案時,亦必需考慮資訊保安風險,以免因一時方便而洩漏機密或敏感資料。長遠考慮,機構可建構虛疑私人網絡(Virtual Private Network)或虛疑桌面(Virtual Desktop)等方案,全面實施「流動辦公室」,令工作更有彈性和效率。

機構如對以上內容有任何問題(採購、應用等等),歡迎致電 2922 9280或電郵 mailto:itrc.info@hkcss.org.hk 查詢和分享。

最後祝願大家都可以保持身體健康!!

穿戴式智能設備


智能手機和裝置的普及程度不斷提高,各種配合手機和平板電腦使用的「穿戴式智能設備」(通常稱為「穿戴式設備」)亦成為個人流動設備的新趨勢。隨著技術發展,穿戴式設備已出現許多不同的形式和設計,實際用途以外,甚至成為了人們服裝的配搭。穿戴式設備通常體積細小,方便配戴,亦不太耗電,透過不同的感應技術,收集和上傳各種生理數據以協助改善用家的健康生活質素。

智能健康腕帶
市面上有各式各樣的智能健康量度裝置,包括智能手錶和健康腕帶,帶上後可以自動量度和記錄日常生活的各項健康指數,簡單如心跳、血壓、步行數目、睡眠狀況等,量度得的數據更可同時記錄到智能手機或平板電腦之內,讓使用者更方便及輕鬆掌握自己的健康水平,改善自己的健康狀況。

在醫療層面,如數據能上傳至雲端系統作儲存和分析,對醫療機構或部門監察病者生理健康狀況將會有很大的幫助;同時亦可根據分析,為病者或服務受眾提供更適切和貼身的健康改善計劃。

穿戴式跌倒檢測系統
穿戴式跌倒檢測系統可以幫助自動通報獨居長者跌倒事件,裝置可準確偵測人體跌倒的動作,當偵測到跌倒的情況,系統可即時致電緊急求助中心,同時透過GPS定位功能提供發生事故的地點,讓有需要的人盡快得到救援。另外,系統亦可即時透過手機訊息通知家人。一些裝置更提供雙向語音通話功能,令求助中心人員可透過對話盡量了解實際情況,更有效地提供適切的救援。

為香港居民進行家居檢疫而設的電子追蹤手環
在本月初,因著武漢肺炎疫情,衞生署發出指示,在14天內曾途經湖北省的香港居民,必須進行家居隔離,兩星期內禁止離開指定的處所。其間亦為家居隔離人士提供電子追蹤手環,配合與手環訊號連接的手機程式,監察家居隔離人士有否離開其處所,方便盡速與其聯絡和了解情況。

現時穿戴式設備的技術和設計正在迅速發展和改進,各種各樣的可穿戴設備陸續進入長者健康服務市場,讓長者透過科技能更有效關注和改善自己的健康生活習慣。穿戴式設備的便捷性和普及性,可以為長者未來提供更健康的生活。

虛擬桌面架構(Virtual Desktop Infrastructure, VDI)


伺服器架構技術不斷成熟,“虛擬伺服器”(Virtual Machine / Virtual Server)的應用概念和應用亦已不再陌生。近期出現了一種新的虛擬架構方案,稱為“虛擬桌面架構”(Virtual Desktop Infrastructure, VDI),其概念簡單而言就是將不同的桌面電腦資源,包括CPU、Storage、作業系統、應用軟件等,統一建構於中央伺服器之內,用戶端(即同事使用的電腦、流動電腦裝置、或小型客戶端Thin Client)便可透過遠端連接方式,在公司以外任何地方使用到(虛擬)桌面資源。

VDI在應用上有以下優點︰

1.資源更方便統一管理

現時機構一般都會為每位同事獨立設置桌面或流動電腦,在需要更新電腦軟件時,IT支援團隊便需要為每個設備分別更新。如果裝置數量太多、或是地點太分散,這工作便需要相當時間。換作是使用VDI的話,由於所有電腦桌面都集中建構於伺服器上,所有更新和設定都可以從 VDI 中央管理界面統一設置和更新,使這工序變得方便省時。

2.節省大量桌面電腦的成本

在VDI的部署中,由於用戶端只需要透過遠端連接技術使用虛擬桌面,雖然亦需透過電腦裝置連接,相關裝置的效能要求並不太高,一般可以只配置一部小型客戶端裝置便可取代桌面電腦,節省地方之餘,亦可節省桌面電腦的成本和維護費用。

3.彈性增減虛擬桌面配合同事及部門需要

系統管理員可配合不同部門的需要,更有效和有系統地建立切合需要的虛擬桌面,為不同部門安裝各自所需的軟件。另外亦可利用管理平台,彈性為臨時職員設置虛擬桌面。

4.配合家居工作

由於所有桌面資源都是集中建構在中央伺服器之內,同事可於任何地方連接到虛擬桌面工作;如同事因私人理由需要家居工作,只需以其家中個人電腦連接便可。因為所有工作檔案完全是中央儲存,機構可配合適當的數據保安方案,保證重要文件是在安全的架構中存取運用。

VDI雖具備以上好處,但亦需留意,前提是需要配備穩定和高速的網路連線、足夠同事使用的儲存空間、和具高效能和穩定性的後台伺服器系統。

客戶/銷售、送貨、安裝服務 最新安排


鑑於新型冠狀病毒疫情不斷變化,為配合疫情防控工作,保障大眾健康,並減低病毒擴散風險,由即日起,以下服務將提供有限度運作:

  • 客戶/銷售服務熱線
  • 送貨服務
  • 安裝服務

此安排是為減低肺炎病毒擴散的風險,並顧及大眾及員工的健康,不便之處,敬請見諒!

有任何查詢,請電郵至 sales@hkcss.org.hk

「爸媽茶座:互聯網世代的孩子」載譽歸來


2月11日是「國際互聯網安全日2020」!「有機上網」和世界各地150個國家及地區一同響應支持!作為香港的主辦單位,「有機上網」再次與Google HK攜手推出「爸媽茶座:互聯網世代的孩子」。計劃於上屆為香港超過400個家庭level up,紓解因使用互聯網而引起的親子衝突,與大家一起啟動家庭網「樂」政策!此計劃在今年繼續為家長打氣,繼續夥拍不同地區夥伴,推出一系列的豐富活動!
由即日起至三月初,逢星期二、五,一連八期,「有機上網」FB 專頁將刊登爸爸媽媽們「寫給孩子的信」,一起看看爸媽們的心聲吧!
計劃查詢:項目經理 馬歡儀女士 (電話:2922 9227)

科技捐贈計劃 TechDonation – 軟件介紹 Zoom

武漢肺炎疫情肆虐下,很多機構已實施「留家工作」的安排,以致同工在與機構和客戶溝通聯絡上可能出現問題。為維持機構的服務和運作,TechDonation 現介紹一款簡單易用的視訊會議軟件 Zoom 給大家!合資格的NGO可以透過 TechDonation 申領Zoom 的折扣產品。Zoom 功能包括跨平台運用 (智慧型手機📲/平板/網頁版💻皆可)、多人與會(一場會議可以容納最多100位與會者)和共同協作(影音螢幕共享/白板/多方協作/遠端遙控/會議錄影)等等功能。

申領網址:
Zoom Meetings Pro Plan Bundle, 1 Year Subscription, 50% Discounted Rates
https://www.techdonation.org.hk/en/node/11231

Zoom Meetings Business Plan 10 License Bundle, 1 Year Subscription, 50% Discounted Rates
https://www.techdonation.org.hk/en/node/11229

申領資格
https://www.techdonation.org.hk/en/donor/donor_program_details/194

大家記緊注意個人衛生,保持身體健康!

每月產品優惠推介

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在職資訊科技培訓課程

2020 年 1 月至 3 月在職資訊科技培訓課程現已接受申請,鼓勵各同工踴躍參與!
如若機構有興趣包班為機構同工培訓,請致電本中心的銷售熱線 2922-9290 或電郵至 mailto:sales@hkcss.org.hk 查詢。